🇬🇧 Our products are crafted using natural wood and botanicals by a production partner following FSSC 22000 Food Safety standards. Given the natural origin of the ingredients, it’s possible to discover minor natural elements. If you find any unexpected substances in your product, please complete the form below. We will promptly replace your SNIPPERS at no cost and deliver it directly to your doorstep.
Please note : We can only replace or reship items if there is clear and verifiable evidence demonstrating product discrepancies aligning with safety, or quality standards, damage upon arrival, or missing/wrong items.

🇫🇷 / 🇧🇪 Nos produits sont fabriqués à partir de bois naturel et de plantes par un partenaire de production respectant les normes de sécurité alimentaire FSSC 22000. En raison de l’origine naturelle des ingrédients, il est possible de trouver des éléments naturels mineurs. Si vous trouvez des substances inattendues dans votre produit, veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Nous remplacerons rapidement votre SNIPPERS sans frais et le livrerons directement à votre porte.
Veuillez noter : Nous ne pouvons remplacer ou renvoyer les articles que s’il existe des preuves claires et vérifiables démontrant des écarts dans les produits se rapportant à la sécurité ou aux normes de qualité, aux dommages à l’arrivée, ou aux articles manquants ou erronés

🇩🇪 Unsere Produkte werden unter Einhaltung der Lebensmittelsicherheitsstandards FSSC 22000 aus Naturholz und Pflanzenstoffen von einem Partner hergestellt, der sich an diese Standards hält. Aufgrund der natürlichen Herkunft der Inhaltsstoffe ist es möglich, kleinere natürliche Elemente zu entdecken. Wenn Sie unerwartete Substanzen in Ihrem Produkt finden, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus. Wir tauschen Ihre SNIPPERS umgehend und kostenlos aus und liefern sie direkt an Ihre Haustür.
Bitte beachten Sie: Wir können nur Artikel ersetzen oder erneut versenden, wenn klare und überprüfbare Beweise vorliegen, die Produktabweichungen im Einklang mit Sicherheits- oder Qualitätsstandards, Schäden bei der Ankunft oder fehlende/falsche Artikel aufzeigen.
 

🇳🇱 / 🇧🇪 Onze producten worden gemaakt van natuurlijk hout en planten door een partner die de voedselveiligheidsnormen FSSC 22000 volgt. Vanwege de natuurlijke oorsprong van de ingrediënten is het mogelijk om kleine natuurlijke elementen te vinden. Als je onverwachte stoffen aantreft in je product, vul dan het onderstaande formulier in. We zullen snel je SNIPPERS vervangen zonder kosten en rechtstreeks bij je afleveren.
Let op: We kunnen alleen items vervangen of opnieuw verzenden als er duidelijk en controleerbaar bewijs is dat productafwijkingen aantonen die in lijn zijn met veiligheids- of kwaliteitsnormen, schade bij aankomst, of ontbrekende/verkeerde items

🇪🇸 Nuestros productos se elaboran con madera natural y productos botánicos por socio de producción que sigue las normas de seguridad alimentaria FSSC 22000. Debido a la naturaleza de los ingredientes, es posible encontrar elementos naturales menores. Si encuentras cualquier sustancia inesperada en tu producto, completa el formulario a continuación. Reemplazaremos rápidamente tu SNIPPERS sin costo y lo entregaremos directamente en tu domicilio.
Tenga en cuenta: Solo podemos reemplazar o reenviar artículos si existe evidencia clara y verificable que demuestre discrepancias en el producto en línea con los estándares de seguridad, calidad, daños a la llegada, o artículos faltantes/incorrectos.

🇮🇹 I nostri prodotti sono realizzati utilizzando legno naturale e ingredienti botanici da un partner di produzione conforme agli standard di sicurezza alimentare FSSC 22000. A causa dell’origine naturale degli ingredienti, è possibile trovare elementi naturali minori. Se trovi delle sostanze inaspettate nel tuo prodotto, compila il modulo qui sotto. Sostituiremo prontamente il tuo SNIPPERS senza alcun costo e lo consegnaremo direttamente a casa tua.
Si prega di notare: Possiamo solo sostituire o rispedire gli articoli se vi sono prove chiare e verificabili che dimostrino discrepanze nel prodotto in linea con gli standard di sicurezza, qualità, danni all’arrivo o mancanza di articoli/errati.

🇵🇹 Nossos produtos são fabricados com madeira natural e botânicos por um parceiro de produção seguindo os padrões de segurança alimentar FSSC 22000. Devido à natureza dos ingredientes, é possível descobrir elementos naturais menores. Se você encontrar quaisquer substâncias inesperadas em seu produto, preencha o formulário abaixo. Substituiremos prontamente o seu SNIPPERS sem custo e o entregaremos diretamente à sua porta.
Por favor, note: Só podemos substituir ou reenviar itens se houver evidências claras e verificáveis que demonstrem discrepâncias no produto em conformidade com padrões de segurança, qualidade, danos na chegada ou itens faltando/errados.

 

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    🇳🇱 / 🇧🇪  

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